Serviços Profissionais e Consultoria

Uma solução começa com a colaboração entre nossos consultores e o seu time. É aqui que os méritos da experiência e inovação da Diebold são integrados ao necessário entendimento de seu negócio para trazer novos resultados.

Sua rede de agências ou o site de operação pode continuar a ser um centro de receitas que adicione valor ao relacionamento com seus clientes. E as suas soluções existentes sempre inspiram novos desenvolvimentos de software e novas camadas de funcionalidades que podem conquistar seus clientes de uma nova maneira.

Os Serviços Profissionais e de Consultoria da Diebold podem ajudá-lo a redefinir, reengeirar e reinventar seu negócio para que você fique melhor posicionado e com crescimento sustentável.

 

SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Nosso time de Serviços Profissionais de categoria global garante que suas soluções de produto e software sejam instaladas e gerenciadas com os melhores resultados, incluindo o foco contínuo em novos projetos e aplicações. Nossa oferta inclui:

 

SERVIÇOS DE CONSULTORIA

A combinação correta de pontos de contato digitais e físicos, apoiada nas pessoas e processos corretos, é vital para a satisfação do cliente. Baseados em um time de especialistas em instituições financeiras com um conhecimento profundo sobre os desafios nesta área, nossos serviços de consultoria estão direcionando o mercado com conceitos de transformação de agências e distribuição de rede. Nossas ofertas incluem:

“Hoje, o avanço contínuo é uma necessidade.”

BRANCH TRANSFORMATION

Repensar a sua estratégia de transformação para proporcionar uma vantagem competitiva única e garantir o encantamento do cliente requer uma abordagem holística. Seja na expansão de sua rede, na reformatação das agências existentes, na implantação de novas tecnologias ou na mudança do perfil dos funcionários, nossos consultores podem ajudá-lo a criar uma experiência verdadeiramente diferenciada que não só é relevante aos clientes, mas também financeiramente viável.

PROFESSIONAL SERVICES

O refinamento das utilidades e funcionalidades de nosso software é o que traz novas soluções à vida. Nosso time global de serviços profissionais lidera na identificação de oportunidades para aplicativos, conhece a última palavra em mídias e bancos de dados, e desenvolve o nível correto de melhorias customizadas para garantir que as transações de seus clientes reflitam a inovação em seus negócios.


INTEGRAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Nossos especialistas em integração de redes garantem que todos os componentes de hardware e software da solução serão integrados perfeitamente em seus sistemas. Adicionalmente, nossos experientes gerentes de projetos são treinados para trabalhar em sincronia com seus planos, provendo suporte personalizado e liderança de ideias para implantar qualquer solução durante todo o ciclo de relacionamento.

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